ドブ板の学校【実践研修】中級講座(16)支援者宅での滞在時間管理・退出トレーニング

ドブ板の学校【実践研修】中級講座(16)支援者宅での滞在時間管理・退出トレーニング

「どぶ板政治活動 中級講座30コマ」の第16講義
【16.支援者宅での滞在時間管理・退出トレーニング】について、実務的かつスパルタ指導を意識した詳細解説をいたします。


第16講義「支援者宅での滞在時間管理・退出トレーニング」


■ 講座の目的

  • 支援者宅を訪問した際に、滞在時間を適切にコントロールし、相手の負担を減らすことで良好な関係を維持する。

  • 長居による支援者の疲労や不快感を防ぎ、次回訪問や紹介依頼につなげる。

  • 円滑で失礼のない退出方法を身につけ、訪問全体の質を高める。


■ 重要ポイント

  1. 滞在時間の目安を決める

    • 初回訪問は10〜15分程度を目安に設定。内容や支援者の状況に応じて調整。

    • 二回目以降は30分以内を目標に、長引かせすぎない。

  2. 訪問の目的とタイムテーブルの共有

    • 訪問開始時に「今日は〇〇についてお話ししたいと思っています。○分ほどお時間をいただければ助かります」と伝え、相手にも了承を得る。

    • 会話の途中でも時間配分を意識し、話が脱線した場合は適度に軌道修正。

  3. 話の区切りをつける技術

    • 会話の節目で「今日はお時間いただきありがとうございました」「次回また詳しく伺いたいです」などの区切りの言葉を使う。

    • 支援者の反応や表情を観察し、疲労や話し足りない感を見極めつつも適切にまとめる。

  4. 退出時の礼儀と感謝の表現

    • 訪問終了時には必ず感謝を伝える。例:「お忙しい中、貴重なお時間ありがとうございました」

    • 退出時の身だしなみ・動作(椅子の戻し方、ドアの閉め方など)にも細心の注意を払う。

  5. 退出のタイミングを見逃さない

    • 相手の話が一区切りついたタイミングや、話題が終わった瞬間を狙って自然に切り上げる。

    • 長話を引き延ばそうとする支援者にも敬意を持ちつつ、「また次回にぜひ」とやんわり切り上げる技術。

  6. 訪問後のフォローアップも念頭に置く

    • 退出時に「また改めてご連絡します」と次の訪問や連絡の約束を取り付ける。

    • 訪問後の感謝メールやメッセージの送付も指導。


■ スパルタ指導例

  • 訪問時間が過ぎても話し続けるケースを録画で確認し、時間配分の厳守を強制

  • 退出の合図を見逃し続ける場合は徹底的にロールプレイ反復練習

  • 「今日はこれで失礼します」の言葉が出てこない・不自然な退出は厳しく指摘

  • 支援者が話を長引かせる場面での断り文句の言い回しを複数覚えさせる


■ ロールプレイ例

開始時の時間共有
「本日は〇〇について15分ほどお時間をいただきたいと思います。よろしくお願いいたします。」

話の区切り例
「〇〇の件はまた詳しくお話ししたいので、今日はこの辺で失礼いたします。」

退出時の感謝と次回約束
「お忙しい中ありがとうございました。また改めてお伺いしますので、よろしくお願いいたします。」


■ 期待される効果

関連記事一覧

  • コメント ( 0 )

  • トラックバックは利用できません。

  1. この記事へのコメントはありません。