ドブ板の学校【座学研修】戦略立案(9)危機管理とネガ対応戦略 炎上・デマ・悪評・クレームなどへの備え/即応マニュアルと心構えづくり

ドブ板の学校【座学研修】戦略立案(9)危機管理とネガ対応戦略 炎上・デマ・悪評・クレームなどへの備え/即応マニュアルと心構えづくり

「どぶ板政治活動 戦略立案10コマ」の第9講義
「どぶ板の学校」の戦略立案講座「9. 危機管理とネガ対応戦略」では、選挙活動における不測のトラブルや悪意ある情報発信(ネガティブキャンペーン)への即応力と耐性の構築を目的とした、非常に実践的かつ重要な内容を扱います。


第9講義「危機管理とネガ対応戦略」

  • 候補者本人・陣営が炎上・デマ・悪評・クレーム等の危機に陥った際の即応体制を構築する。

  • SNS時代の情報流通スピードを踏まえた「発信・謝罪・訂正・防御」の具体的な手順を学ぶ。

  • 「真実より印象が先行する選挙戦」において、沈黙・軽視・過剰反応を避ける冷静な対応を身につける。


■講座構成

第1部:リスクマネジメントの基礎理解

  • 選挙における主なリスクと事例紹介
    └ ネット炎上/過去発言の切り取り/週刊誌報道/誤配布物/誤字脱字/スタッフの暴言/他陣営からの攻撃など

  • 「沈黙は金」ではない場合もある:早期火消しと初動の重要性

  • 「共感」と「説明責任」の両立とは何か

第2部:ネガティブ対応マニュアル作成ワークショップ

  • マニュアル設計の項目例:

    • 誰が最初に確認するのか(一次対応者)

    • 候補者への報告フロー

    • 外部への発信(コメント文・SNS投稿・メディア対応)テンプレ

    • 謝罪か否定か、判断基準

    • 事後検証と再発防止策

第3部:対応トレーニング&ロールプレイ

  • 想定ケース別の模擬演習(例)

    • SNSで過去の不適切発言が拡散

    • 地域住民からのクレームが週刊誌に掲載

    • 他陣営が虚偽のビラを撒いた

  • 候補者本人としての受け答え訓練

    • 「弁解に見えない誠意ある発言」

    • 「記者対応・街頭インタビュー対応」の模擬問答


■習得できるスキル

  • 感情で動かず、戦略的に危機対応する力

  • チームの誰もが対応できる体制整備力

  • ピンチをチャンスに変える情報発信力と演出力

  • 反撃よりも信頼回復を最優先する思考


■特記事項

関連記事一覧

  • コメント ( 0 )

  • トラックバックは利用できません。

  1. この記事へのコメントはありません。